Как вернуть деньги за проданный iPhone 4: решение проблемы с глюками и не работающей зарядкой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3364239
Ответы юристов (1)
Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, а также на возврат товара в течение трех месяцев, если обнаружены существенные недостатки. Однако, в данном случае срок на обмен или возврат товара уже вышел.
Следовательно, если продавец предоставил покупателю всю информацию об устройстве и устройство на момент продажи работало правильно, он не несет ответственности за неисправность, которая возникла после покупки. Однако, если покупатель докажет, что продавец предоставил ложную информацию о товаре, в результате чего устройство не работает должным образом, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Покупатель не может вернуть деньги через полицию, только через суд.
Для решения вопроса о возможности возврата денег покупательнице необходимо оценить конкретные обстоятельства сделки между продавцом и покупателем, правомерность действий товароведа и наличие юридической защиты. Согласно Закону «О защите прав потребителей» покупатель имеет право возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней, но продавец также имеет право произвести проверку купленного товара перед его приобретением. Если докажется, что продавец предоставил покупателю надлежащую информацию о состоянии товара, денежные средства не могут быть возвращены по просьбе покупателя. Таким образом, для решения данного вопроса необходимо проверить, была ли продавцом предоставлена достоверная информация о состоянии телефона, была ли проведена его проверка перед продажей, а также имеются ли какие-либо другие юридические факторы, которые могут влиять на принятие правильного решения в данной ситуации.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, это: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует права потребителя на обмен товара надлежащего качества; - Статья 476 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает право потребителя на устранение недостатков товара или возмещение убытков; - Статья 469 Гражданского кодекса РФ, которая определяет сроки для предъявления требований по гарантийному обслуживанию товара; - Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя на защиту своих прав в судебном порядке.
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы