Как вернуть б/у iPhone 6s с глюками и тормозами в магазине мобила
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3295572
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством РФ "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При этом, магазин обязан вернуть Вам деньги за товар в полном объеме, если это произошло не по Вашей вине. Необходимо иметь при себе чек и упаковку товара. Также необходимо указать, что товар имеет недостатки и Вы требуете его замены или возврата денег.
Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае покупки товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право на возврат товара продавцу и получение полной стоимости товара обратно, в том числе и приобретенных аксессуаров и комплектующих, если таковые имеются.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и соблюдать процедуру, предусмотренную законодательством:
- Чек (кассовый чек, товарный или кассовый чек-кассовый чек) об оплате товара в магазине "Мобила". В такой ситуации без чека возврат невозможен.
- Заявление на возврат товара (может быть оформлено устно или в письменном виде);
- Сам товар iPhone 6s в надлежащем виде с аксессуарами, которые были приобретены вместе с ним;
- Паспорт покупателя.
Кроме того, при обращении в магазин обязательно надо требовать оформления акта о ненадлежащем качестве товара, который потребитель должен подписать или отказаться от подписи, в случае если на акте есть ошибки.
В случае отказа продавца от возврата товара или иных нарушений со стороны продавца вы можете обратиться в суд.
В целом, для успешного возврата товара магазину, необходимо своевременно обратиться к продавцу по вышеуказанной процедуре и в случае нарушения ваших прав обратиться в суд и добиваться их защиты в соответствии с законодательством.
Для решения данного вопроса следует обратиться к статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы