Как вернуть деньги за отмененный концерт в «Парк Лайф»: советы и инструкции

Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возмещение убытков, причиненных ему вследствие ненадлежащего исполнения обязательств продавцом. В данном случае, организатор концерта не предоставил услугу, на которую были куплены билеты. Потребитель имеет право на возврат денежных средств за неиспользованные билеты. Если организаторы игнорируют запрос на возврат денежных средств, потребитель может обратиться в суд, чтобы защитить свои права.

Для решения данного вопроса, вам понадобится иметь следующие документы:

1. Копия билета на концерт в "парк лайф" 31.01.2020.

2. Документы, подтверждающие оплату билета, такие как чек, банковский перевод, распечатка со стороны банка.

3. Сообщения с организаторами концерта, где они подтверждают cancelation концерта, включая дату, время и место проведения концерта.

4. Любые дополнительные документы, которые могут помочь доказать ваше право на возврат денежных средств за отменённый концерт.

Для получения возврата денежных средств за билет, следует обратиться в суд или надзорные органы(федеральная служба по надзору в сфере массовых коммуникаций, информационных технологий и связи (Роскомнадзор)).

Статьи, применимые в данном случае, могут быть следующими:

• Статья 321 Гражданского кодекса РФ "Невыполнение обязательств".
• Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
• Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества".
• Статья 484 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара ненадлежащего качества".
• Статья 15.5 Федерального закона от 29.12.2004 N 199-ФЗ "О безопасности объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) и жилого фонда".

Для определения конкретных мер защиты прав потребителей в данном случае необходимо провести более детальное изучение обстоятельств и условий покупки билета на концерт.