Как вернуть деньги за отмененный концерт, если организатор не возвращает деньги и знакомая не хочет подавать иск

Как мне вернуть деньги за 3 билета на концерт, которые были куплены у знакомой в марте 2020 года, но были отменены, а организатор не возвращает деньги и знакомая не желает подавать иск на контору, где были куплены билеты?

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет право требовать от продавца возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества или за товар, который не был получен. В данном случае, если билеты на концерт были куплены у официального продавца, то возможно подать иск на возврат денежных средств в суд, либо обратиться в Роспотребнадзор, который защищает интересы потребителей и может помочь в разрешении данной ситуации. Однако, если билеты были приобретены у знакомой, то она не является продавцом, и вы не можете требовать от нее возврата денежных средств. Надеюсь, что данная информация поможет вам разобраться в вашей ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Для начала необходимо выяснить, заключался ли между вами и вашей знакомой какой-либо договор купли-продажи, и было ли в нем указано право на возврат билетов в случае отмены мероприятия. Если такого договора нет, то вопрос о возврате денег должен решаться между вами и вашей знакомой на основании договоренностей между вами. Однако, если ваша знакомая нарушила договоренности и не желает выплатить вам деньги, то вы можете обратиться в суд с иском на взыскание денежных средств. Важно учитывать, что срок давности для подачи иска в данном случае составляет три года со дня нарушения прав владельца билета.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи билетов, который вы заключили с вашей знакомой.
  2. Квитанции об оплате билетов, которые вы передали вашей знакомой.
  3. Документы, которые подтверждают отмену концерта и отсутствие возврата денежных средств организатором.

После сбора необходимых документов, вы можете обратиться к юристу, чтобы он помог вам составить исковое заявление на вашу знакомую. В иске следует указать требование о возврате денежных средств за приобретенные билеты. Если иск будет удовлетворен, то вы сможете получить свои деньги обратно.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь следующие документы: - Покупательский договор, если таковой был составлен при покупке билетов; - Свидетельство о покупке билетов или электронный билет; - Документы, подтверждающие оплату билетов; - Документы, подтверждающие отмену концерта.

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, если организатор отменил концерт, то он обязан вернуть деньги за билеты. Если организатор не выполнил свои обязательства, то возможно потребовать возврата денег через суд. Если вы купили билеты у знакомой, то она выступала в качестве продавца, и она несет ответственность за возврат денег. Если знакомая не желает вернуть деньги, вы можете подать иск на нее в суд. Также возможно попробовать договориться с знакомой об удалении данной ситуации в мирном порядке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 317, 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ). Согласно статье 317 ГК РФ, если договор купли-продажи документа, дающего право требовать определенные вещи (например, билеты на концерт), заключен между физическими лицами, то купленную вещь можно возвратить только в случае, если продавец соглашается на ее возврат. В противном случае, покупатель может обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств в размере стоимости вещи. Согласно статье 450 ГК РФ, если в результате неисполнения договора продавец не передал покупателю вещь или не устранил недостатки вещи, покупатель имеет право на требование возврата уплаченных за вещь денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае могут применяться следующие статьи закона:

  • Статья 481 ГК РФ "Договор купли-продажи билета на массовое мероприятие"
  • Статья 494 ГК РФ "Возврат товара надлежащего качества"
  • Статья 781 ГК РФ "Завещание долга"
  • Статья 10 ФЗ "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества)
  • Статья 1059 ГК РФ "Выполнение обязательства третьим лицом"

Однако, для того чтобы точно сказать, какие статьи применимы в данной ситуации, необходимо подробно изучить договор купли-продажи билетов, условия проведения концерта, узнать точную причину отмены мероприятия и ответственность его организатора. Также необходимо проанализировать содержание переписки между вами и знакомой, чтобы установить обязательства сторон по передаче билетов вам. Поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который сможет оценить юридические аспекты данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы