Организатор концерта не возвращает деньги за билеты: что делать, если до мероприятия осталось 2 месяца?

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, организатор концертного мероприятия должен возвратить средства за приобретенные билеты, если мероприятие не состоится либо будет перенесено, а также если билет будет аннулирован по инициативе организатора. В данном случае, если срок, оставшийся до мероприятия, составляет более 2 месяцев, то возможны два варианта: либо организатор концертного мероприятия не нарушает условия договора и не обязан возвращать деньги, либо случаются исключительные обстоятельства, предусмотренные договором, в которых право на возврат денежных средств может быть ограничено. В любом случае, рекомендуется ознакомиться с условиями договора и обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на приобретение билетов. Если билеты были приобретены через интернет-магазин, то это может быть электронный билет или подтверждение о покупке на электронной почте.

2. Сохраненная переписка между покупателем и организатором мероприятия, в том числе и текст письма или заявления о возврате денежных средств.

3. Доказательства того, что покупатель запросил у организатора мероприятия возврат денежных средств за приобретенные билеты.

4. Содержание условий, предусмотренных договором на приобретение билетов, а также любые другие согласования и дополнения, которые могли быть сделаны сторонами.

5. Копии всех платежных документов, подтверждающих оплату билетов.

6. Документы, подтверждающие факт проведения мероприятия и его изменения. Если мероприятие было отменено или перенесено, то это должно быть документально зафиксировано.

На основании предоставленных документов, адвокат может помочь покупателю определить, имеет ли он законное право на возврат денежных средств и возможности их взыскания в случае отказа организатора мероприятия.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 770 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения обязательства"
• Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на расторжение договора купли-продажи товара"
• Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Возврат товара надлежащего качества"