Как вернуть деньги за отмененный концерт 21 pilots, купленный на eticket4: практические советы

В соответствии с пунктом 2 статьи 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать возврата уплаченной за билеты цены, если услуга не оказана в срок либо оказана ненадлежащим образом. Поскольку концерт был отменен и перенос билета на другую дату также не состоялся, то покупатель вправе требовать возврата уплаченной за билет суммы.

В случае перепродажи билетов компания eticket4 несет ответственность за возврат уплаченной покупателем суммы за билет. Кроме того, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, продавец не имеет права предоставлять билеты на мероприятия на имя другого лица, поэтому владение билетом на имя другого человека не может быть использовано компанией eticket4 в качестве основания для отказа в возврате средств.

Если компания eticket4 не отвечает на заявления покупателя о возврате средств, то покупатель может обратиться в судебные органы для защиты своих прав. В таком случае необходимо будет предоставить все документы, подтверждающие факт покупки билетов и обращения к компании eticket4 о возврате средств.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы: - Копия договора купли-продажи билета; - Распечатка письма обращения к компании eticket4 о возврате денег; - Оригинал чека об оплате билета на eticket4; - Копия билета, на имя другого человека; - Любые дополнительные документы, подтверждающие факт покупки билета и его несостоявшееся проведение.

Как юрист, я бы также рекомендовал Вам обратиться к юридической консультации для получения более подробной информации о порядке возврата денежных средств и возможных способах решения данного спора с компанией eticket4.

Статьи, применимые к данному случаю: - статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на защиту своих прав в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств продавцом (исполнителем); - статья 1228 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок возврата полученной оплаты за неоказанные услуги и товары в случае отказа от договора; - статья 316 Трудового кодекса Российской Федерации, которая устанавливает ответственность работодателя за несвоевременную выплату зарплаты.