Как получить возврат денег за отмененный концерт, купленный через агрегатор Тикетленд?

Если билет был куплен через агрегатор "Тикетленд", то в соответствии со статьей 777 Гражданского кодекса Российской Федерации договор на оказание услуги был заключен между покупателем и агрегатором. Следовательно, в случае возникновения спорных вопросов о необходимости возврата средств за несостоявшийся концерт, заявление на возврат или досудебную претензию целесообразно направлять именно в агрегатор "Тикетленд".

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - билет на концерт, который был приобретен через агрегатор "Тикетленд"; - информация об отмене концерта из-за войны, например, новостные статьи, сообщения организаторов; - контактная информация другого организатора, к которому направляет агрегатор "Тикетленд" возврат; - индивидуальное заявление на возврат денежных средств; - досудебная претензия (если решение вопроса через возврат денежных средств не удалось), которая должна содержать все необходимые доказательства и требования.

Относительно точной информации о необходимых документах для решения данного вопроса можно узнать у адвоката или юриста, специализирующегося на данной теме.

Гражданский кодекс РФ, статья 481 "Ответственность продавца при продаже товаров по образцам, образцовым товарам и при продаже товаров, услуг при оказании которых используются нормативно-технические документы", статья 487 "Право потребителя на замену товара надлежащего качества", статья 18.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 30.6 Федерального закона от 07.06.2017 N 108-ФЗ "О проведении культурных мероприятий в Российской Федерации".