Как получить возврат денег за отмененный концерт без чека при покупке за наличные в кассе.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2726781
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возврат денежных средств за приобретенный товар/услугу в случае ее ненадлежащего качества или невозможности использования. Для доказательства факта покупки и получения товара/услуги необходим чек или иной документ, подтверждающий оплату. В случае отсутствия такого документа, возврат денежных средств может быть затруднительным. Единственным доказательством в данном случае может быть свидетельство, либо иной материальный или нематериальный документ, подтверждающий факт покупки. Решение возможности возврата денежных средств будет приниматься судом при обращении потребителя в случае конфликта между сторонами.
Для решения данного вопроса необходимо иметь подтверждение того, что была произведена покупка билета и оплата за него была произведена наличными. В случае, если покупатель не сохранил чек, можно предоставить другие доказательства оплаты, например, свидетельские показания, видеозапись или свидетельства других свидетелей оплаты. Также, возможно потребуется билет на концерт, на котором были отметки об отмене мероприятия. На основании предоставленных доказательств, суд или другой компетентный орган может принять решение о возврате денежных средств за отмененный концерт.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:
- Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества"
- Статья 320 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недействительность договора купли-продажи"
- Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право на возмещение убытков"
- Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя на возврат денег"
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы