Возврат денег за отмененный концерт в Марте 20 года: что нужно знать

Добрый день! В соответствии с пунктом 2 статьи 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", в случае отмены или переноса мероприятия, потребитель вправе потребовать от организатора возврата денежных средств, уплаченных за билет. В связи с этим, если концерт был официально отменен организатором, вы имеете право на возврат денежных средств, уплаченных за билет. Рекомендуем обратиться к организатору мероприятия для получения информации об условиях возврата.

Для решения указанного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1) Билет на концерт, который был приобретен в марте 2020 года; 2) Документы подтверждающие несостоявшийся концерт, такие как новости, сообщения в социальных сетях, фото- и видеодоказательства и прочее; 3) Документы, подтверждающие способ оплаты билета (банковский перевод, квитанция об оплате и т.п.); 4) Документы, подтверждающие личность покупателя билета.

С учетом того, что концерт не состоялся в связи с эпидемиологической обстановкой, Вам может быть предоставлено право на возврат билета и своих денежных средств. Я рекомендую обратиться в организацию, которая продавала билеты на указанный концерт, и уточнить процедуру и условия возврата. Если организация отказывает в возврате средств, то Вам может потребоваться обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за билет.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения этого вопроса, могут варьироваться в зависимости от контекста. Если речь идет о покупке билета на концерт через интернет или в магазине, то рассмотрение данного случая может основываться на положениях главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор купли-продажи», а также на положениях Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии с ГК РФ, если продавец не выполнит свои обязательства по договору купли-продажи, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной им цены за товар. При этом покупатель вправе также потребовать возмещения убытков, причиненных в связи с неисполнением продавцом своих обязательств.

В соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества, на основании договора купли-продажи, или на возврат денежных средств, уплаченных за товар, если возврат происходит в случае, когда продавец не смог осуществить доставку товара вследствие обстоятельств, возникших не по вине покупателя.

Таким образом, в данном случае покупатель может ссылаться на ГК РФ и Федеральный закон "О защите прав потребителей", а также на условия приобретения билета на концерт, чтобы требовать возврата денежных средств.