Как вернуть деньги за отмененный концерт 21 pilots: опыт обращения к компании eticket4 в марте 2022 года

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен возвратить потребителю деньги за некачественный товар или услугу в случае, если договор потребительской купли-продажи был расторгнут или исполнен ненадлежащим образом. В данном случае, если концерт был отменен, это может рассматриваться как ненадлежащее исполнение договора.

Также следует обратить внимание на то, что компания eticket4 является агрегатором билетов, а не самостоятельным продавцом. Однако, в соответствии с законодательством, она несет ответственность за качество оказываемых услуг, в том числе за возврат денежных средств потребителю.

Поэтому, я рекомендую вам обратиться к компании eticket4 с официальным запросом на возврат денег за билет. Если компания отказывается вернуть деньги, вы имеете право обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за ненадлежащие услуги. В качестве доказательств можете представить чек о покупке билета на eticket4 и другие документы.

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Чек об оплате билета на eticket4;
2. Договор купли-продажи билета или иной документ, подтверждающий факт покупки билета на концерт 21 pilots;
3. Любые иные документы, подтверждающие факт обращения к компании eticket4 с просьбой о возврате денежных средств за билет.

Прежде чем обратиться в суд, Вам рекомендуется попробовать решить спор с компанией eticket4 в досудебном порядке, например, путем отправки претензионного письма с требованием о возврате денежных средств за билет. Если компания отказывается вернуть деньги или не отвечает на Ваши обращения, то Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств в соответствии с договором купли-продажи билета. Также в рамках судебного процесса возможно предъявление требований о возмещении убытков, причиненных Вам в связи с неисполнением компанией своих обязательств.

Статья 495 Гражданского Кодекса Российской Федерации - о возмещении убытков при нарушении срока предоставления товара. Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - об ответственности продавца-агрегатора за предоставление некачественного товара. Статья 29.9 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о возмещении убытков при некачественном выполнении услуги.