Как вернуть деньги за отмененный концерт группы Нейромонах Феофан: советы и возможности разрешения проблемы

Здравствуйте, Марина! Я понимаю вашу ситуацию и готов помочь вам. Первым шагом стоит отправить заявление в ООО «АМПЕРКЛАБ» с требованием вернуть денежные средства в полном размере. В заявлении указать ваши реквизиты для перевода денежных средств и установить конкретный срок для возврата. При этом заявление стоит отправить с уведомлением о доставке или по факсу для того, чтобы иметь подтверждение того, что заявление было доставлено и получено. Если ООО «АМПЕРКЛАБ» не отреагирует на ваше заявление в установленный срок, вы можете обратиться в суд. В случае если стоимость билетов составляет не более 100 000 рублей, то можно обратиться в мировой суд. Если же сумма больше, то нужно обратить в зоне компетенции районного суда. В качестве доказательств можно использовать скриншоты покупки билетов, электронную переписку на тему возврата денег и другие доказательства. Коллективный иск может увеличить шансы на возврат денег, но это будет необходимо обсудить с юристом, который сможет оценить шансы на победу в данном деле. Что касается электронных государственных сервисов, то нужно обратить в госуслуги и узнать о возможности подачи заявлений и документов электронным способом. Однако, в данном случае возможен возврат денег только через организатора мероприятия, поэтому личное обращение в суд необходимо. Надеюсь, мой ответ был полезен вам и поможет вернуть деньги за билеты. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь. С уважением, юрист.

Для решения данной ситуации рекомендуется составить заявление с требованием о возврате денежных средств и направить его организатору мероприятия – ООО «АМПЕРКЛАБ». В заявлении необходимо указать дату и место приобретения билетов, их стоимость, а также детали обещания организатора вернуть денежные средства. Необходимо также указать дату и способ обращения к организатору с просьбой вернуть денежные средства и приложить соответствующие документы, подтверждающие данную переписку.

В случае если организатор не отреагирует на заявление о возврате денежных средств, рекомендуется обратиться в суд по месту нахождения организатора мероприятия. Для этого необходимо составить и подать исковое заявление, в котором указать все вышеуказанные обстоятельства, а также приложить доказательства оплаты билетов.

Коллективный иск может быть одним из способов повышения шансов на успешное решение данного вопроса. Однако целесообразность его подачи зависит от общей суммы ущерба и количества потерпевших, с которыми можно объединиться в рамках коллективного иска.

К сожалению, с помощью государственных электронных сервисов данную проблему решить не удастся, так как это не относится к их компетенции.

Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", Закон Российской Федерации "О рекламе", Федеральный закон "О защите персональных данных".