Как вернуть деньги за отмененный концерт: советы и консультации

Как я могу вернуть деньги за отмененный концерт, если организаторы предлагают это сделать только через пол года? У меня есть чеки и билеты, можете дать консультацию по этому вопросу?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый вечер! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" у вас есть право на полный возврат денежных средств в случае отмены мероприятия. Если организатор предлагает возврат только через полгода, то это нарушает ваши права как потребителя. Я рекомендую обратиться к организатору мероприятия и потребовать немедленного возврата денег или обмена билетов на другое мероприятие. Если организатор отказывается выполнить свои обязательства, то вы можете обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскания причитающейся вам суммы. Также я рекомендую сохранить все документы, связанные с этим случаем, для использования в качестве доказательств в будущем.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый вечер! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае отмены мероприятия, организатор обязан вернуть денежные средства покупателям в течение 10 дней со дня подачи соответствующего заявления. Если организатор отказывается вернуть деньги в течение установленного срока, то покупатель имеет право обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Кроме того, имеет значение условие, которое было указано при покупке билета. Если оно предусматривает возможность возврата денег только через пол года, то такое условие может считаться допустимым, но в любом случае организатор обязан вернуть деньги в установленный законом срок, который не может быть более 10 дней. Оставляйте свои чеки и билеты в сохранности, они могут прийти вам на пользу в случае обращения в суд или другие юридические инстанции.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы следует обратиться в организацию, проводившую концерт, с требованием возврата денежных средств за отмененное мероприятие. В качестве доказательств существования договора на оказание услуг, который не был исполнен, вам могут потребоваться чеки и билеты на концерт.

Если организация отказывается возвратить деньги, вы можете обратиться в суд, представив соответствующие доказательства. В данном случае рекомендуется обратиться к юристу для получения профессиональных рекомендаций по судебному разбирательству.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Билеты на отменный концерт; 2. Чеки об оплате билетов; 3. Договор или иной документ, заключенный между организаторами концерта и покупателем билетов, содержащий условия возврата стоимости билетов в случае отмены мероприятия.

С учетом предоставленных документов, организаторы концерта имеют обязательство вернуть денежные средства за билеты в срок, указанный в договоре, но не позднее 10 дней со дня обращения покупателя за возвратом денежных средств. В случае неисполнения обязательств по возврату денежных средств сроками, покупатель может воспользоваться правами, предусмотренными Законом "О защите прав потребителей".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 32 и 37 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей"; Статья 782 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы