Как вернуть деньги за авиабилеты через OneTwoTrip: советы по ускорению процесса возврата после отмены рейсов

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отмены рейса авиакомпания обязана вернуть пассажиру стоимость билета. При этом, если билет был куплен через агентство, то агентство должно содействовать в возврате денежных средств. В данной ситуации, поскольку OneTwoTrip является агентством по продаже авиабилетов, ему следует настоять на возврате денежных средств от авиакомпании и передать их пассажиру. В случае просрочки или отказа в возврате денежных средств, пассажир может обратиться в судебный орган за защитой своих прав. Поэтому, в данной ситуации, рекомендуется обратиться в OneTwoTrip с требованием о возврате денежных средств и при необходимости - обратиться в судебный орган.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в компетентный орган, который регулирует данную ситуацию. Это может быть Росавиация, Федеральная антимонопольная служба или Уполномоченный по правам потребителей. Также, полезными могут оказаться копии авиабилетов, договора с OneTwoTrip, подтверждения о покупке билетов и всех предыдущих переписок между вами и компаниями. Для успешного решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Для начала, необходимо обратиться в OneTwoTrip с претензией на возврат денежных средств за авиабилеты, которые компания srilankan airlines отменила. Следует сделать это в письменном виде, предоставив копии документов, подтверждающих покупку авиабилетов, заявку на возврат и подтверждение о том, что авиакомпания получила информацию о заявке и готова к возврату денежных средств.

Если OneTwoTrip не согласна на возврат денежных средств за авиабилеты, можно обратиться в Управление Роспотребнадзора по вашему региону или в суд. В данном случае, следует собрать всю необходимую документацию, включая договор на оказание услуг по покупке авиабилетов, подтверждения об оплате, информацию об отмене рейса со стороны авиакомпании и заявку на возврат денежных средств.

Но для начала я всё же рекомендовал бы обратиться в OneTwoTrip и попытаться разрешить вопрос мирным путем, поскольку обращение в Роспотребнадзор или суд может занять большое количество времени и средств.

По данному вопросу следует обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации, Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях, Федеральному закону "Об авиации". Конкретные статьи, касающиеся данного случая, не уточняются в вопросе.

Полагаю, что конкретных статей законодательства в данном случае необходимо приводить. Однако, в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации при условии отмены авиарейса, пассажир имеет право на возврат денежных средств за приобретенный авиабилет. Кроме того, облигации по возврату денежных средств должны исполняться в установленный срок. Если компания отказывается выполнять обязательства, покупатель может обратиться в судебные органы за защитой своих прав.