Как вернуть деньги за неудобные сапоги: практические советы

Согласно законодательству Российской Федерации (статьи 18, 19 Федерального закона "О защите прав потребителей") потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием о возврате денег за товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету или комплектации, а также в случае обнаружения в товаре существенного недостатка в течение гарантийного срока. При этом, выходить из магазина в новом товаре не является основанием для отказа в возврате денег.

Следовательно, в вашей ситуации вы можете обратиться к продавцу с требованием о возврате денег за сапоги, которые не подошли по размеру и причиняли дискомфорт при ходьбе. Если продавец отказывается выполнить данное требование, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав. Важно сохранить все чеки и документы, подтверждающие покупку и оплату товара.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей. В данном случае возможно потребуется предоставить следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки товара;
2. Документы, подтверждающие факт предъявления требования о возврате товара продавцу, такие как квитанция, акт о проверке товара и т.д.;
3. Сведения о характере дефекта товара, условиях его эксплуатации и причине возврата;
4. Иные документы, подтверждающие факты и обстоятельства дела.

Далее, в соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен заменить товар или вернуть деньги, если товар не подошел по качеству, форме, размеру, фасону или комплектации, либо обменять товар на аналогичный товар другой модели, размера, фасона, комплектации и т.д.

В данном случае, если сапоги не соответствуют условиям покупки, а именно случае, когда товар не подходит по размеру, потребитель вправе требовать замены товара аналогичного размера, либо возврата денежных средств. Если продавец отказывается заменять или возвращать деньги, потребитель имеет право обратиться в суд или в Роспотребнадзор.

статьи 18, 20, 25, 29, 447 ГК РФ.