Как вернуть деньги за неремонтопригодный геймпад: опыт покупки техники в Ситилинк и обращения в суд с помощью юриста

Исходя из Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств, уплаченных за товар, при обнаружении его недостатков, если недостатки были выявлены в течение гарантийного срока или в течение 2 лет со дня передачи товара покупателю, если гарантийный срок на товар не установлен.

Судебная практика подтверждает, что при отсутствии возможности замены товара надлежащего качества, потребитель вправе требовать возврата денежных средств, уплаченных за товар, если недостатки товара не могут быть устранены. Поэтому в Вашем случае, при условии, что гарантийный срок на товар не истек и предъявленных претензий со стороны магазина не было, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. В иске следует указать все обстоятельства дела и требовать возврат денег за консоль и дополнительный геймпад. Вы можете обратиться к юристу для составления иска и представления Ваших интересов в суде.

Для решения данного вопроса наиболее вероятно потребуются следующие документы:

1. Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату товара в магазине Ситилинк;
2. Копия гарантийного талона или иного документа, подтверждающего факт покупки и гарантийного обязательства производителя;
3. Копия бумаги о неремонтопригодности товара, выданной в сервисном центре производителя;
4. Копии переписок и заявлений, направленных в магазин Ситилинк, свидетельствующие о том, что магазин отказывается вернуть деньги за товар;
5. Копия документа, подтверждающего обязательство производителя вернуть деньги за неисправный товар.

Также может потребоваться дополнительная информация, например, контакты свидетелей и т.д. Кроме того, для составления иска необходима подробная информация о причинах отказа магазина, а также о претензиях производителя. Для эффективного защиты своих прав в данном случае, я бы порекомендовал найти профессионального юриста, специализирующегося в области защиты прав потребителей и имеющего опыт работы с подобными делами.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (защита прав потребителей при реализации товаров надлежащего качества).

Статья 473 Гражданского кодекса РФ (обязательства продавца при продаже товара ненадлежащего качества).

Статьи 29 и 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств, оплаченных за такой товар).

Статья 21 Гражданского кодекса РФ (обязательство возврата денежных средств при отказе от исполнения договора купли-продажи).

Статьи 438-440 Гражданского кодекса РФ (права потребителя при приобретении товара по договору купли-продажи).

Статьи 14 и 15 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на обращение в суд в защиту своих прав и правовые гарантии при обращении в суд).