Как вернуть деньги за неоригинальный Samsung Galaxy S9+: советы и рекомендации

Если вы приобрели телефон с рук и оказалось, что он является китайской подделкой, то согласно статье 7 Закона "О защите прав потребителей" у вас есть право потребовать замены товара на аналогичный или возврата денежных средств за товар. Однако, для этого вам нужно будет доказать факт покупки данного телефона, а также то, что от продавца нельзя получить возмещение потерь. Если у вас нет контактных данных продавца, лучше обратиться в правоохранительные органы для урегулирования этой ситуации.

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь следующие документы:

1. Копию договора купли-продажи, если она есть, или другого документа, подтверждающего факт покупки телефона;
2. Оригинальную упаковку телефона, если она у вас сохранилась;
3. Документ, подтверждающий факт покупки (чек, квитанция, банковский перевод и т.д.).

Для возврата денег вам необходимо будет обратиться в суд или к правоохранительным органам, таким как полиция или Роспотребнадзор. Необходимо будет предоставить все имеющиеся доказательства, подтверждающие, что вам продали поддельный товар. Если продавец неизвестен, стоит обратить внимание на место и время совершения сделки, а также на то, как продавец выглядел и что говорил. Это поможет суду и правоохранительным органам выяснить личность продавца и наказать его за мошенничество.

Статьи закона, которые можно применить в данной ситуации:

Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на информацию о товаре и требования к его качеству.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств.

Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанности продавца при продаже товара.

Статья 1202 Гражданского кодекса РФ - обязанность продавца передать покупателю товар соответствующего качества.

Статья 1304 Гражданского кодекса РФ - право покупателя требовать возврата денежных средств в случае ненадлежащего исполнения обязательства по продаже товара.

Статья 169 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на расторжение договора купли-продажи в случае продажи товара ненадлежащего качества.

Статья 963 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за продажу товара ненадлежащего качества.