Как вернуть деньги за некачественный детский костюм: советы и рекомендации

Как мне вернуть деньги за детский костюм, который оказался некачественным после стирки и потерял много краски? Оставят ли магазину оставлять возврат, если на костюме остались многочисленные разводы от краски, и если на нем нет бирок, но есть чек?

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств за несоответствующий качеству товар. Для этого необходимо обратиться к продавцу в течение двух недель с момента обнаружения недостатков и предоставить доказательства несоответствия товара качеству, такие как чек и фотографии разводов от краски на вещах. Отсутствие бирок не является основанием для отказа в возврате денежных средств, так как несоответствие товара качеству очевидно из документов, предоставленных вами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате денежных средств за несоответствующий качеству товар, вам понадобятся следующие документы: чек, фотографии разводов от краски на вещах.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статья 18, статья 22, статья 25 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы