Как вернуть деньги за некачественный видеорегистратор: причины и возможности решения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3518534
Ответы юристов (1)
В данной ситуации, покупатель имеет право требовать возврата денежных средств, так как товар не соответствует заявленным характеристикам и имеет ряд недостатков. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Покупатель предоставил достаточно доказательств несоответствия товара, включая отсутствие названия страны производителя, технических характеристик, описание устройства и проблемы с центром регулировки поворота. Продавец обязан вернуть полную стоимость товара, включая почтовые расходы и наложенный платеж, в срок не позднее 10 дней с момента предъявления требования. Гарантийный талон должен содержать печать магазина, подпись продавца и четкий срок исполнения гарантийных обязательств с указанием адреса. В данном случае, покупатель также может обратиться в суд для защиты своих прав и требования полного возмещения ущерба.
1. Копия чека или иного подтверждающего документа о покупке товара. 2. Копия переписки с продавцом магазина. 3. Копия гарантийного талона. 4. Фотографии товара с отсутствием названия страны производителя, технических характеристик и проблемы с центром регулировки поворота.
- Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2. Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
3. Статья 25.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
4. Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы