Как вернуть деньги за некачественный маникюр: советы и рекомендации

Что делать, если лак после маникюра не просох и стал пузыриться на всех 5 пальцах? Обращалась в салон, обещали исправить, но мастеров было мало и проблему не решили. Владелец салона не возвращает деньги, обещает исправить проблему, но времени нет. Я не хочу ходить с некачественным маникюром, как мне вернуть потраченные деньги? Куда можно обратиться?

| Вадим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, как клиент салона, у вас есть право требовать возврата потраченных денег или исправления недостатков услуги. Согласно статье 29 Закона РФ 'О защите прав потребителей', в случае обнаружения недостатков в оказанных услугах, вы имеете право на бесплатное и своевременное устранение этих недостатков. Если недостатки не могут быть устранены в установленный срок или отсутствует возможность качественного исправления, вы имеете право на возврат оплаченной суммы. При обращении владельцу салона не принесло результатов, вы можете обратиться в органы государственной инспекции по защите прав потребителей или подать заявление в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1) Доказательства оплаты услуги (чек, квитанция и т.д.); 2) Письменное заявление о возврате денег или исправлении недостатков; 3) Протокол обращения владельцу салона с указанием неисправностей и обещания их исправить.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данной ситуации: 1) Статья 29 Закона РФ 'О защите прав потребителей'; 2) Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'; 3) Статья 22 Закона РФ 'О защите прав потребителей'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы