Как вернуть деньги за неизготовленный и некачественный холодильник от компании Дарсинг

Каким образом мне вернуть деньги и расторгнуть договор с компанией "Дарсинг", которая доставила холодильник с просрочкой, не соответствующий моим размерам заказа и качеству, и теперь отказывается изготовить новый?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если компания не исполнила свои обязательства по доставке холодильника в условленные сроки и не предоставила товар соответствующего качества и размеров, вы можете потребовать от нее замены товара на новый и надлежащего качества или расторгнуть договор и вернуть деньги. При этом вам следует обратиться в суд с иском о защите прав потребителей в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Договор с компанией на поставку холодильника
- Документы о факте просрочки доставки
- Документы о несоответствии холодильника размерам и качеству
- Документы об отказе компании заменить холодильник и изготовить новый

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Закон о защите прав потребителей, статьи 18, 19 и 29

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы