Как вернуть деньги за некачественный товар, если организатор отказывается принимать его назад?

Как мне заставить организатора вернуть деньги за некачественный товар, если он отказывается его принимать назад и не понимает ситуацию?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае, вам стоит обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за некачественный товар. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей № 2300-1, в случае продажи товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право на возврат денежных средств. Организатор совместных покупок отвечает перед потребителем, как организатор по реализации товара, и обязан принять назад некачественный товар и вернуть деньги. В случае отказа организатора, суд может принять решение о возврате денежных средств и возложить на организатора ответственность за нарушение прав потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Заявление в суд об иске о возврате денежных средств за некачественный товар
- Доказательства покупки товара и его некачественности (например, фотографии, видеозаписи, заключения экспертов)
- Копии всех документов, подтверждающих вашу покупку и обращение к организатору с требованием вернуть деньги

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Применимые статьи закона Российской Федерации о защите прав потребителей № 2300-1:
- Статья 18: Защита прав потребителя при продаже товара ненадлежащего качества

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы