Как вернуть деньги за некачественную замену задней панели телефона в сервисном центре

Что мне делать и как я могу вернуть деньги после того, как я отдал свой дорогой телефон в сервисный центр за замену задней панели, заплатив за работу 9000 рублей, но после получения домой обнаружил следы некачественной работы, щели и детали, которые оказались дешевле, чем то, за что я заплатил?

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право требовать возврата денег за некачественную работу, предоставленную сервисным центром. Следует обратиться в данную организацию с жалобой на некачественную работу, требовать исправления недостатков или возврата денежных средств, уплаченных вами за услугу. Если организация отказывается исправить недостатки или не возвращает деньги, следует обратиться в суд с иском о взыскании указанной суммы за некачественно выполненную работу. При возникновении подобных ситуаций, всегда рекомендуется обращаться за консультацией к адвокату.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор между вами и сервисным центром, который был заключен при передаче телефона на замену задней панели.

  2. Квитанцию или счет, подтверждающую оплату в размере 9000 руб.

  3. Доказательства некачественной работы, такие как фотографии и описания дефектов, которые вы обнаружили после получения телефона из сервисного центра.

На основании этой информации можно составить претензию к сервисному центру, требуя вернуть вам деньги за некачественную работу и за переплату, которую вы произвели за заднюю панель. Если сервисный центр откажется удовлетворить ваши требования, то вам следует обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 458, 459, 460 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре простой комиссии, а также статьи 14, 15, 16, 18 Закона «О защите прав потребителей», которые регулируют права и обязанности сторон при оказании услуг, а также порядок возмещения ущерба при некачественном изготовлении или ремонте товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы