Как вернуть деньги за не доставленный смартфон со скидкой 50% в интернет магазине

Если в момент оформления заказа наличие товара со скидкой было подтверждено магазином, тогда потребитель имеет право на получение товара по цене, которую он увидел на момент оформления заказа и оплаты товара. Если магазин не смог выполнить свои обязательства поставки товара, то потребитель имеет право потребовать возврат денежных средств за не поставленный товар либо замену его на аналогичный товар с доплатой либо без нее. Если магазин не будет отвечать на требования потребителя, то в судебном порядке потребитель может взыскать убытки и компенсацию морального вреда.

Для решения такого вопроса будет полезным иметь следующие документы:

1. Копию заказа товара со скидкой 50%, подтверждение оплаты картой и подтверждение получения заказа.

2. Копию письма обращения в магазин с претензией о неполучении товара и требованием его доставки или возврата денег.

3. Копию ответа магазина, в котором они утверждают, что товара со скидкой больше нет и предлагают доплатить полную стоимость.

4. Копию закона о защите прав потребителей, в котором оговариваются права и обязанности продавца и покупателя в таких случаях, и указывается порядок решения возможных споров.

С помощью данных документов можно подготовить претензию и обратиться к правоохранительным органам или суду за защитой своих прав и интересов.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от многих факторов, таких как условия сделки, юрисдикции, в которой был заключён договор, и т.д. Но в общем случае можно рассмотреть следующие статьи (ссылки на законодательные акты Российской Федерации приведены): 1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Переход права собственности на товар" - для определения момента перехода собственности на товар. 2. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - для определения прав потребителя и обязанностей продавца. 3. Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Разрешение споров, связанных с выполнением обязательств" - для определения порядка разрешения споров между покупателем и продавцом. 4. Статья 14.35 Кодекса РФ об административных правонарушениях - для определения ответственности продавца за нарушение прав потребителя.