Как вернуть деньги за не доставленный товар: опыт покупки в интернет-магазине без страховки груза.

В данной ситуации, суд принял решение о том, что транспортная компания несет ответственность за исчезновение товара и выплатила компенсацию за его стоимость. Однако, возможно предъявить требование о возмещении убытков продавцу в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, так как продавец не является собственником товара, а выступает лишь посредником между покупателем и транспортной компанией. Однако, в данном случае может возникнуть спор о том, был ли покупатель должным образом информирован о рисках отказа от страхования груза, поэтому решение о возмещении убытков в данном случае будет зависеть от доказательной базы, представленной сторонами.

Для решения данного вопроса потребуется следующий комплект документов:

1. Копия договора транспортной экспедиции между продавцом и транспортной компанией;
2. Копия товарно-транспортной накладной (ТТН), на основании которой был отправлен товар;
3. Копия документов, подтверждающих оплату товара продавцу;
4. Вся переписка с продавцом, относящаяся к данному заказу, включая ответ на обращение в связи с пропажей груза;
5. Иные документы, которые могут помочь в доказательстве требований.

На основании представленных документов можно предъявить требования к продавцу. В данной ситуации продавец несет ответственность за невыполнение договорных обязательств, поскольку не обеспечил страхование груза и не принял меры для его доставки до момента перехода права собственности на покупателя. Однако, успешное предъявление требований может быть обусловлено грамотной юридической аргументацией и доказательствами фактов, поэтому рекомендуется обратиться к опытному юристу для консультации и подготовки необходимых документов.

статья 454 ГК РФ - Обязательства перевозчика при перевозке груза статья 404 ГК РФ - Ответственность продавца за недостатки товара статья 15 ФЗ "О защите прав потребителей" - Права и обязанности потребителя и продавца при продаже товаров на удаленном способе статья 421 ГК РФ - Договор купли-продажи статья 394 ГК РФ - Условия договора перевозки