Как вернуть деньги за не доставленный диван: советы по оформлению заявления

Здравствуйте! Если срок поставки товара не был выполнен, Вы имеете право отказаться от исполнения договора и потребовать вернуть деньги. Вам необходимо составить заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, которое следует подать в магазин. Согласно закону "О защите прав потребителей", возврат денег должен быть произведен в течение 7 дней с момента обращения потребителя. Если магазин отказывается вернуть деньги, можно обратиться в судебные органы или органы государственной инспекции. Надеюсь, это поможет Вам решить данную проблему.

Для решения данного вопроса вам следует подготовить следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи или кассовой квитанции об оплате.

2. Копия письменного заказа на покупку товара, в котором указана дата доставки.

3. Копия переписки с продавцом, где отражены все обещания и обязательства продавца.

По законодательству Российской Федерации, продавец обязан выполнить договор в установленный срок. В случае невыполнения договора, покупатель имеет право потребовать возврат денег за покупку. Если продавец отказывается вернуть денежные средства в установленный срок, покупатель может воспользоваться своими правами и обратиться в судебный орган.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

• Статья 481 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя требовать исполнения обязательств по договору";
• Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за нарушение сроков передачи товара";
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" об обязанностях продавца в случае нарушения сроков выполнения обязательств по договору;
• Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на возврат денежных средств в случае ненадлежащего исполнения договора.