Как вернуть деньги за холодильник в интернет-магазине: узнайте о возможности отказа от покупки и получите свой возврат
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3185098
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин. Если товар еще не дошел до вас, вы можете обратиться в интернет-магазин и сообщить о своем желании отказаться от покупки. В этом случае, в соответствии с законодательством, интернет-магазин должен будет вернуть вам деньги. Однако, следует обратить внимание на условия оплаты и правила доставки, которые указываются в интернет-магазине.
Для решения этого вопроса понадобятся договор купли-продажи и его условия, а также правила и политика интернет-магазина, которую вы согласились соблюдать, совершая покупку. В них может быть описан процесс отказа от товара и возврат денег. В случае отсутствия таких условий в договоре или на сайте интернет-магазина, возможно потребуется обратиться к действующему законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей и к дополнительным документам, подтверждающим совершение покупки и последующий возврат. В любом случае, для решения этого вопроса рекомендуется обращаться в службу поддержки интернет-магазина и оформлять все действия в соответствии с указанными в договоре или правилах условиями.
Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения договора" - Статьи 18, 25, 26, 27, 29, 30, 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" № 2300-1.
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы