Как вернуть деньги за бракованный планшет: проблемы с Билайн Москва и Самара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3486475
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно законодательству Российской Федерации, в случае обнаружения заводского дефекта на купленном товаре в течение 14 дней, потребитель имеет право на возврат денег или обмен товара на аналогичный без доплаты. Если заявление на возврат денег уже было написано, но до вас не дошел ответ от Билайн Самара, вы можете предпринять следующие действия.
Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
1. Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего покупку планшета.
2. Копия письма-заявления на возврат денег.
3. Все полученные письма, письма с требованием о возврате денег или обмене товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы