Как вернуть бракованный плеер: полная комплектация и права покупателя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3502783
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославПокупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества, если у продавца есть товар аналогичной марки, модели, размера, формы, расцветки и комплектации. Если продавец не может предоставить аналогичный товар, покупатель имеет право на выбор: получить полную стоимость товара, заменить товар на другой с учетом разницы в цене, произвести бесплатный ремонт товара или устранить недостаток самостоятельно за счет продавца. В данном случае, у покупателя есть право потребовать обмен товара на аналогичный исправный, возврат денежных средств или самостоятельное устранение недостатка за счет продавца.
Для решения данного вопроса понадобятся: паспорт или другой документ, удостоверяющий личность покупателя; чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара; документы, удостоверяющие гарантийные обязательства продавца или изготовителя.
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы