Как вернуть билеты Уральских авиалиний: возможности и права пассажиров

Каким образом мне можно вернуть билеты "Уральских авиалиний", если это невозможно через сайт и по телефону компании, а вылет был перенесен по инициативе авиакомпании, и возможность вернуть билет по вине компании практически невыполнима; возможно ли написать юридическую претензию и отправить ее на соответствующий адрес?

| Лаврентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отмены рейса авиакомпанией, пассажир имеет право на возврат полной стоимости билета. Рекомендуется обратиться в авиакомпанию письменно с претензией на возврат стоимости билета в связи с отменой рейса. В письме следует указать дату и место приобретения билета, дату вылета, номер билета, причину обращения, а также приложить копию билета и официальное подтверждение от авиакомпании об отмене рейса. Если авиакомпания не отвечает на заявку, у пассажира есть право обратиться в суд для защиты своих прав и требования возврата стоимости билета.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате билета в данной ситуации, вам необходимо обратиться с претензией к авиакомпании "Уральские авиалинии". В претензии должны быть указаны детали вашего билета, а также обстоятельства, в которых произошла задержка рейса и перенос вылета. В дополнение к претензии, вам может понадобиться предоставление копии контракта на перевозку, а также любых других документов, которые могут помочь в подтверждении ваших прав на возврат билета. Ваша претензия должна быть направлена на юридический адрес компании, который вы можете найти на официальном сайте "Уральских авиалиний". Если авиакомпания не ответит на вашу претензию, вы можете решить вопрос через суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Конкретные статьи закона зависят от обстоятельств данного случая. Однако, для решения данного вопроса необходимо обратиться к соответствующим нормам воздушного и потребительского законодательства, а также к правилам перевозки и билетам авиаперевозчика. Некоторые возможные статьи могут включать в себя: - статьи 1064-1077 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре купли-продажи) - Федеральный закон "О защите прав потребителей" - Положение об услугах авиаперевозки утвержденное Правительством РФ - международные и национальные правила перевозки пассажиров и багажа для авиакомпаний, которые были действительны на момент приобретения билета.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы