Как получить возмещение за сломанный чемодан на рейсе Анталия-Москва от Уральских авиалиний: необходимые шаги и законность возмещения

Чемодан мне сломали по багажной бирке весом 3 кг при перелете из Анталии до Москвы с перевозчиком Уральскими авиалиниями. Я написал претензию и требую возмещения стоимости чемодана в размере 6 000 рублей. Ответ пришел через месяц и возмещение будет произведено исходя из 600 рублей за кг веса чемодана, но в ответе не указан вес моего багажа. Законно ли такое возмещение и соответствует ли это статье?

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно пункту 2 статьи 119 Воздушного кодекса РФ, ответственность перевозчика за задержку, утрату или повреждение багажа определяется с учетом фактического веса багажа, в пункт 5 данной статьи указано, что ответственность перевозчика за утрату или повреждение багажа с ограниченной ответственностью определяется в размере, не превышающем 1200 рублей за килограмм утраченного или поврежденного багажа с учетом его фактического веса.

Таким образом, ответ перевозчика о том, что возмещение ущерба в соответствии с указанным пунктом статьи 119 Воздушного кодекса РФ производится исходя из 600 рублей за килограмм веса чемодана, не является правомерным, поскольку сумма возмещения за утрату или повреждение багажа должна быть определена с учетом фактического веса багажа в целом.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в территориальный офис перевозчика и требовать возместить ущерб в размере стоимости чемодана, а также ссылаться на соответствующую статью Воздушного кодекса РФ и требовать компенсации за всю утраченную или поврежденную часть багажа. В случае отказа, можно обратиться в суд с соответствующим иском.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса необходимо иметь копию претензии, полученную от авиакомпании, и их ответ. Также может пригодиться любая другая корреспонденция между вами и авиакомпанией.

Дело о возмещении ущерба должно рассматриваться в соответствии с П2 ст.119 Воздушного кодекса РФ, который устанавливает, что ответственность авиакомпании за утрату или повреждение багажа определяется в соответствии с договором перевозки, если иное не предусмотрено законодательством.

Однако, если в договоре перевозки не указана стоимость багажа, то ответственность авиакомпании ограничивается до определенной суммы за килограмм багажа. В данном случае авиакомпания ссылается на это ограничение ответственности.

Вы имеете право обратиться в суд и обжаловать решение авиакомпании, если вы считаете его несправедливым. Однако, прежде чем обратиться в суд, необходимо проанализировать все документы и иметь правовое представление о том, каким образом можно доказать свою правоту в данной ситуации. Важно понимать, что результаты рассмотрения дела могут быть непредсказуемыми, и суд может вынести решение как в вашу пользу, так и против вас.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию багажной бирки, на которой указан вес багажа и отметка о том, что он был при регистрации оформлен как хрупкое.

  2. Копию билета на рейс Анталия - Москва.

  3. Копию заявления о претензии, в котором содержится описание ситуации и требование о возмещении стоимости чемодана.

  4. Другие документы, которые могут подтвердить факт причинения ущерба.

Однако, к ответственности за возмещение ущерба в данном случае применяются правила Конвенции о международной гражданской авиации 1999 года, которая применяется в России. Согласно ст. 19 Конвенции, авиаперевозчик обязан возместить вред, причиненный одежде и личным вещам пассажира, если ущерб был причинен во время воздушного перевозки. Однако, согласно п. 2 ст. 119 Воздушного кодекса РФ, размер возмещения не может превышать 600 рублей за килограмм веса погружаемого воздушного судна груза.

Таким образом, решение перевозчика о возмещении только 600 рублей за чемодан, скорее всего, является законным. Если поврежденный чемодан был частью багажа, который весит более 31 кг и был оплачен дополнительно, то возможно требование возмещения по полной стоимости чемодана через суд. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу, чтобы получить квалифицированную консультацию в данном вопросе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 119 Воздушного кодекса РФ – Общие положения о перевозке грузов воздушным транспортом;
  • Пункт 2 указанной статьи, регулирующий условия возмещения ущерба, возникшего при перевозке грузов воздушным транспортом.

Данные статьи содержат правовые нормы, регулирующие вопросы возмещения ущерба, возникшего в связи с перевозкой грузов воздушным транспортом, в том числе и вопросы возмещения ущерба за поврежденный багаж. Однако, для более точного и полного ответа на данный вопрос, необходимо ознакомиться с полной версией документов и обстоятельствами конкретного дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 119 Воздушного кодекса РФ ("О возмещении ущерба, причиненного воздушным транспортом гражданам и их имуществу") применима к данной ситуации. Однако, при возмещении ущерба производимого воздушным транспортом, судя по описанной ситуации, должен учитываться не только вес чемодана, но и его стоимость. Поэтому, если претензия была предъявлена правильно и содержала все необходимые документы, решение авиакомпании может быть обжаловано в суде. Рекомендуется обратиться к специалисту в области авиационного права для получения более подробной консультации и оказания помощи в решении данной проблемы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы