Как решить проблему с заказом в интернет-магазине: советы и рекомендации

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не имеет права угрожать покупателю и требовать с него дополнительные платежи за отказ от покупки. Если вы не можете оплатить покупку, вам следует связаться с продавцом и договориться об отмене заказа. Если вас продолжают преследовать угрозами и требованиями дополнительной оплаты, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса Вам понадобится предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи лифчика с интернет-магазином (если такой договор был заключен);
2. Все переписки с представителями интернет-магазина по этому вопросу (сообщения в мессенджерах, электронные письма и т.п.);
3. Если была совершена частичная оплата, то документы, подтверждающие эту оплату (квитанции, выписки со счета и т.п.);
4. Если не было совершено никакой оплаты, то документы, подтверждающие отсутствие финансовых возможностей (выписки со счета, справки о доходах и т.п.).

В случае, если интернет-магазин начинает напрямую угрожать Вам предъявлением иска в суд, необходимо сообщить об этом в полицию, так как данные действия могут рассматриваться как преследование с целью вымогательства.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (ненадлежащее выполнение или неисполнение обязательств потребителем) - статья 25.3 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на отказ от товара надлежащего качества в любое время до его передачи) - статьи 3, 7 Федерального закона "О рекламе" (запрещение использования оскорбительных или угрожающих высказываний в рекламе)