Как решить проблему с задержкой заказа на сайте wot-shop-premium?

Если продавец не отвечает и заказ не поступает в течение указанного срока, следует связаться с поддержкой сайта wot-shop-premium, где была произведена покупка, чтобы выяснить причину задержки и принять соответствующие меры для решения проблемы. В случае отказа продавца выполнить свои обязательства, возможно потребуется обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Копия подтверждения оформления заказа на сайте WOT-shop-premium;
2. Копия чека об оплате товара;
3. Копия переписки с продавцом, в том числе сообщения о неотправке товара;
4. Копия правил использования сайта WOT-shop-premium.

В данной ситуации рекомендуется связаться с продавцом повторно и попросить уточнения по поводу сроков ожидания заказа. Если продавец не отвечает или не выполняет свою часть договора, следует обратиться в подразделение Роспотребнадзора для защиты прав потребителей. Также можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав и взыскания ущерба, если имеются соответствующие доказательства.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от юридической категории спора между покупателем и продавцом. Однако, если речь идет о нарушении сроков передачи товара продавцом, то соответствующая статья закона может быть какой-либо из нижеперечисленных:

Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - о потере права требования передачи имущества по договору купли-продажи в связи с прекращением указанного права на основании истечения установленного законом срока.

Статья 462 ГК РФ - о задержке передачи имущества продавцом.

Статья 445 ГК РФ - о праве покупателя на возмещение убытков в связи с нарушением сроков передачи продавцом имущества.