Как решить проблему с изображением после монтажа дисплея на телефоне: советы и рекомендации

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право на возврат товара продавцу. При этом продавец обязан вернуть покупателю стоимость товара, а также понесенные им расходы на доставку товара до покупателя.

Следовательно, в данной ситуации покупатель может потребовать от продавца возврата стоимости приобретенной запчасти из-за ее неисправности. Если продавец отказывается провести демонтаж товара и провести диагностику, покупатель может обратиться в компетентные органы защиты прав потребителей, для того чтобы защитить свои права и интересы.

Для решения данного вопроса у покупателя должны быть следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

2. Гарантийный талон, если он был выдан при покупке.

3. Документы, подтверждающие факт обращения в магазин по поводу проблемы с товаром.

4. Возможно, документы, подтверждающие факт проведения монтажа дисплея.

По этим документам, покупатель может обратиться в магазин, где была произведена покупка товара. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае продажи товара ненадлежащего качества, покупатель вправе потребовать его замены на аналогичный товар, либо требовать соразмерного уменьшения цены. Следовательно, если магазин отказывается решить данную проблему, покупатель может обратиться в судебный орган за защитой своих прав.

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".