Как получить компенсацию по статье 23.1 Закона о защите прав потребителя: отмена заказа, интернет-договоры и сроки доставки.

1) Согласно статье 23.1 Закона "О защите прав потребителя", по которой потребитель имеет право потребовать выплаты компенсации за каждый день просрочки исполнения обязательств продавцом, следует, что такая компенсация может быть выплачена только в случае фактического просрочения исполнения обязательств. Если заказ был отменен и предоплата возвращена, то потребитель не имеет права на компенсацию по данной статье, пока обязательства продавцом не нарушены.

2) По законодательству Российской Федерации, интернет-заказ считается договором купли-продажи, если он соответствует условиям, установленным в статье 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Поэтому условия выполнения доставки, оформления заказа и внесения предоплаты, указанные в вопросе, могут свидетельствовать о заключении договора купли-продажи.

3) Если в момент заключения договора купли-продажи продавец указал срок доставки, то это является обязательством продавца, и он должен исполнить это обязательство в указанный срок. Если продавец не исполнил свое обязательство и не предоставил доставку в указанный срок, то потребитель может потребовать выплату компенсации за каждый день просрочки исполнения обязательства в соответствии со статьей 23.1 Закона "О защите прав потребителя".

4) Если потребитель хочет потребовать выплату компенсации за просрочку исполнения обязательств продавцом, то необходимо сначала предъявить претензии, в том числе в письменной форме. Это может быть заявление о расторжении договора и возврате предоплаты или требование выплаты компенсации за просрочку исполнения обязательств. Если продавец не отвечает на претензии в течение 10 дней, то потребитель может обратиться в суд. Необходимость отмены заказа зависит от целей потребителя. Если он хочет вернуть предоплату, то может отменить заказ. Если же он хочет получить компенсацию за просрочку, то отменять заказ необязательно.

1) В соответствии с п. 2 ст. 21 закона "О защите прав потребителя" потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи в любое время до его исполнения. В случае отказа от исполнения договора купли-продажи продавец должен вернуть потребителю уплаченную предоплату или возместить расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Таким образом, можно получить компенсацию по 23 статье закона «О защите прав потребителя», если были удовлетворены требования по отмене заказа и возврату денежных средств.

2) Интернет-заказ является договором купли-продажи, который заключается между продавцом и покупателем при условии предоплаты, как это было в данном случае. Закон «О защите прав потребителя» также применяется к данным договорам, и продавец обязан выполнять все условия, содержащиеся в договоре.

3) Срок доставки является существенным условием договора. Если продавец не исполнил свои обязательства в срок, то покупатель вправе требовать выплаты дополнительной компенсации в соответствии со статьей 23.1 закона «О защите прав потребителя». В данном случае, у вас есть полная видео-запись оформления заказа, где виден первоначальный срок доставки, поэтому вы можете требовать компенсацию за задержку.

4) В соответствии с п. 2 ст. 21 закона "О защите прав потребителя" потребитель вправе отменить заказ в любое время до его исполнения. Если ваш заказ еще не был доставлен и вы хотите отменить его, то вам следует обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, то вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав.

1) По статье 23.1 Закона "О защите прав потребителя" компенсация может быть выплачена за каждый день просрочки в случае нарушения сроков исполнения обязательств продавцом. Однако, если потребитель отменяет заказ и забирает предоплату, то компенсация за дни просрочки выплачиваться не будет. 2) Интернет-заказ является договором купли-продажи, о котором идет речь в Законе "О защите прав потребителя". 3) Если продавец не выполнил обязательство в срок, указанный в заказе или в договоре купли-продажи, то потребитель имеет право на компенсацию за каждый день просрочки в соответствии со статьей 23.1 Закона "О защите прав потребителя". В данном случае, потребитель может обращаться за компенсацией просрочки с учетом изначально указанного срока доставки. 4) Потребитель может обратиться с претензией к продавцу и требовать отмены заказа и возврата предоплаты в соответствии со статьей 29 Закона "О защите прав потребителя". Если продавец не отвечает на претензию или отказывается выполнять обязательства, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав. Однако, отмена заказа не означает автоматически утерю права на компенсацию просрочки, предусмотренную статьей 23.1 Закона "О защите прав потребителя". Потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав на компенсацию после получения возмещения предоплаты.