Как получить компенсацию за просрочку доставки мебели согласно закону о защите прав потребителя

Добрый день. Согласно статье 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать, чтобы продавец без ненадлежащей задержки исполнил обязательства по договору купли-продажи товара, а также возместил убытки, причиненные потребителю в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору, в том числе убытки, вызванные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Таким образом, если продавец не выполняет свои обязательства по доставке мебели в установленный срок, то потребитель вправе требовать компенсации убытков, причиненных ему ненадлежащим исполнением обязательств. В соответствии со статьей 15.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, нарушение порядка выполнения продавцом обязательств по продаже товаров, а равно нарушение прав потребителя при приобретении товаров, влечет наложение административного штрафа на юридических лиц в размере до пятидесяти тысяч рублей.

Поэтому, если в договоре прописана меньшая сумма компенсации за каждый просроченный день, чем предусмотрено законодательством, то потребитель вправе обратиться в суд с требованием о возмещении полной суммы убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств продавцом.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и материалы:

1. Договор на покупку мебели, подписанный между потребителем и организацией.

2. Документация, подтверждающая дату покупки и обещанные сроки доставки мебели.

3. Закон о защите прав потребителя, регулирующий права и обязанности потребителей и продавцов, включая вопросы о просрочке поставки товара.

4. Корреспонденцию и переписку между потребителем и организацией, связанную с вопросом просрочки поставки мебели и требованием выплаты штрафов.

Несмотря на то, что в договоре было указано выплачивать только 0,5% от суммы за каждый просроченный день, согласно закону о защите прав потребителя, организация должна выплатить за каждый просроченный день по 3% от суммы покупки. Потребитель имеет право обжаловать данную ситуацию и настаивать на том, чтобы организация выплатила штрафы в соответствии с законодательством. Потребитель также может обратиться в суд для защиты своих прав.

Статьи, применимые в данном случае:

Статья 18 Закона о защите прав потребителей (Закон от 07.02.1992 N 2300-1) - Право потребителя на исполнение обязательств продавца (исполнителя) в срок.

Статья 22 Закона о защите прав потребителей (Закон от 07.02.1992 N 2300-1) - Ответственность продавца (исполнителя) за нарушение сроков исполнения обязательств.

Таким образом, продавец (исполнитель) должен выплачивать за каждый просроченный день платеж в размере 3% от суммы покупки, если это не противоречит условиям договора. Если в договоре указана меньшая ставка, потребитель вправе обжаловать это условие и требовать выплаты согласно закону.