Как отремонтировать треснувший экран купленного телефона под гарантией
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2476671
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Для ответа на Ваш вопрос мне необходимо уточнить, была ли на телефон предоставлена официальная гарантия, в какой организации была куплена и на какой срок была дана гарантия. Если телефон был приобретен у официального дилера и имеет официальную гарантию, то для ремонта экрана на гарантийном периоде следует обратиться в сервисный центр продавца телефона. Если гарантийный срок истек, то необходимо обратиться в сервисный центр для получения консультации по возможности ремонта.
Для того, чтобы ответить на данный вопрос, необходимо уточнить, какой именно гарантийный срок распространяется на данный телефон, поскольку в России законодательно не определен единый срок гарантии на технические устройства. Обычно производители устанавливают гарантийный срок на свою продукцию самостоятельно, и он может варьироваться от нескольких месяцев до нескольких лет.
Если телефон был приобретен в магазине, то для получения гарантийного обслуживания необходимо обратиться в данную торговую точку с чеком и гарантийным талоном на руках. В случае, если телефон был куплен у официального дилера, его можно отправить на гарантийный ремонт через данного дилера.
Если гарантийный срок истек, то владелец должен обратиться в сервисный центр производителя или квалифицированный сервисный центр третьей стороны для ремонта за дополнительную плату. В этом случае, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр для проведения диагностики неисправности и выявления стоимости ремонта.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) и статья 3 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которые регулируют права потребителей в случае приобретения неисправного товара. Также возможно применение гарантийных условий, предусмотренных продавцом на момент продажи товара.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы