Как отказаться от покупки швейной машины при задержке доставки ТК в интернет-магазине

Можно ли мне отказаться от покупки швейной машины, которую я заказала в интернет-магазине, но которую транспортная компания не может доставить уже два месяца?

| Вадим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, при оказании услуг по доставке товара, если срок их оказания не определен договором, исполнитель обязан выполнить их в разумный срок. Если ТК не может доставить машину в течение двух месяцев, это может рассматриваться как невыполнение своих обязательств по договору доставки товара. В соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, если исполнитель не исполнил обязательства по договору. Следовательно, вы можете отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы и информацию:

  1. Копия договора купли-продажи с указанием стоимости, товара и условий доставки;

  2. Копия квитанции об оплате товара;

  3. Копии переписки с интернет-магазином и транспортной компанией, где отражены факты задержки доставки;

  4. Копия заявления о расторжении договора и требования об возврате денежных средств;

  5. Иные документы, которые могут подтвердить факты нарушения сроков доставки товара.

Отказаться от покупки в данной ситуации можно, так как продавец не выполнел свои обязательства по передаче товара в срок, указанный в договоре. Поставщик вправе вернуть стоимость товара, включая доставку, и компенсировать потери покупателя, возникшие в результате задержки доставки. В этом случае вам необходимо составить заявление об отказе от товара и требовании возврата денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на отказ от исполнения договора купли-продажи" и статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы