Как оформить заказ на товар без цены в интернет-магазине: подтверждение, изменение цены и вопросы по доставке и оплате

Согласно правилам продаж, указанным на сайте интернет-магазина, продавец имеет право изменить цену товара в одностороннем порядке, но только в течение 10 дней с момента оформления заказа. Если на момент оформления заказа цена была указана как 0 рублей, то продавец не имеет права изменить цену на данный товар в течение 10 дней.

Относительно первого вопроса, если товар находится в другом регионе и вы не можете его забрать, то в соответствии с условиями договора купли-продажи, продавец должен предоставить доставку товара до места, указанного покупателем. Однако, если товар стоимостью в 21 тыс. рублей был ошибочно продан за 0 рублей, то продавец вправе отказаться от исполнения такого договора купли-продажи и потребовать изменения цены на товар в соответствии с его рыночной стоимостью.

Относительно второго вопроса, оплата товара в размере 0 рублей не является оплатой, следовательно, покупатель должен выплатить продавцу рыночную стоимость товара в соответствии с условиями договора купли-продажи. Если продавец откажется от исполнения такого договора купли-продажи, то покупатель может обратиться в претензионном или судебном порядке для защиты своих прав на исполнение договора или возмещение убытков. В данной ситуации, в случае отказа продавца от исполнения договора купли-продажи, покупатель может требовать возмещения убытков, связанных с потерей возможности приобрести товар по рыночной цене.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Правила продаж в интернет-магазине, на котором был оформлен заказ, согласно которым цена на товар не может быть изменена в течение 10 дней с момента оформления заказа.

2. Документы подтверждающие оформление заказа, такие как SMS с номером заказа и звонок от робота для подтверждения.

3. Документы, подтверждающие реальность нулевой цены на товар, такие как скриншоты страницы товара в интернет-магазине с указанием цены, в которую был оформлен заказ.

Относительно вопросов:

1. Если товар находится в другом регионе, то его можно заказать с доставкой. Если за доставку предусмотрена плата, то ее необходимо будет оплатить.

2. Чтобы оплатить товар за ноль рублей, необходимо обратиться к продавцу и узнать, какие способы оплаты принимаются. Если продавец не предусмотрел оплату за ноль рублей, то нужно уточнить у продавца, какую сумму следует оплатить за товар. Если продавец отказывается передавать товар или принимать оплату, можно обратиться в претензионном или судебном порядке с требованием исполнить договор купли-продажи, который был заключен между продавцом и покупателем. В этом случае следует иметь под рукой все необходимые документы, подтверждающие условия и факты совершения сделки.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 431-433); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 5, 18, 25, 26, 29); - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.10, 14.11, 14.12); - Уголовный кодекс Российской Федерации (статьи 159, 160).