Как оформить возврат товара, приобретенного в магазине Ламода у партнера: инструкция и рекомендации

Кому подавать претензии в суд, если приобретенный товар в магазине Ламода был оплачен через них, но возврат должен быть сделан партнеру магазина, посылка отправлена почтой в деревню дедушки, но получатель не забирает ее, а ИНН и ОГРН получателя не соответствуют тем, что были указаны при отправке? Ламоде или партнеру магазина?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Из изложенной ситуации следует, что оплата товара была произведена через магазин Ламода, но заказ был выполнен у партнера магазина, куда же и была направлена посылка с возвратом товара. В связи с тем, что ИНН и ОГРН, указанные получателем посылки, не совпадают с теми, которые были у партнера магазина, необходимо выяснить, правомерно ли указан адрес возврата. В случае, если адрес возврата является правомерным, то ответственность за получение посылки лежит на получателе, то есть на партнере магазина, которому была направлена посылка. В таком случае, претензии следует предъявлять именно к партнеру магазина. Если же возврат был неправомерно адресован, то следует обратиться к магазину Ламода и уточнить порядок возврата товара. В случае невыполнения обязательств по возврату товара в установленный срок, возможен иск в судебном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в магазин "ламода" и сообщить им о проблеме с возвратом товара. Магазин по своей процедуре должен будет проверить, что произошло с посылкой и помочь решить эту проблему. В случае, если магазин не сможет решить проблему, Вы можете обратиться в суд с претензией к магазину "ламода" на возмещение ущерба, связанного с невозвратом товара. По данному вопросу также рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретной юридической помощи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и касаются, например, прав потребителей, права собственности и договорных отношений. Чтобы точно определить применимость конкретных статей и направления действий в данной ситуации, необходимо обратиться за консультацией к специалисту в области права.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы