Несоблюдение сроков доставки заказанного товара на Ламода: ваше право на требования и возможности регулирования

Добрый вечер! В данной ситуации Вы можете требовать выполнения условий договора купли-продажи и возврата денежных средств за неисполненную часть заказа. В соответствии со статьей 30 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право на возврат денежных средств в случае неисполнения продавцом условий договора или доставки товара в установленные сроки. Для этого необходимо обратиться в компанию и предоставить им доказательства неисполнения договора.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара или подтверждение заказа, который был оформлен на сайте Ламода. В этом документе должна быть указана информация о товаре (название, цена, количество), стоимость доставки и сроки доставки.

2. Документы, подтверждающие оплату за товар. Это может быть квитанция об оплате, выписка из банковского счета и т.д.

3. Вся переписка с компанией Ламода по поводу данного заказа, включая электронные письма, сообщения в мессенджерах и т.д.

Для требования возврата средств за товар не доставленный в оговоренный срок можно обратиться к Статье 30 Закона РФ "О защите прав потребителей", главная идея которой заключается в обязательстве продавца произвести возврат денежных средств в случае, если товар не был оказан или не был оказан надлежащим образом.

Статья 30 Закона "О защите прав потребителей" (Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1) - "Право потребителя на защиту своих прав при осуществлении розничной купли-продажи товаров", а также статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи товара".