Как обменять электрочайник по гарантии: полезные советы и рекомендации

Можно ли обменять электрочайник по гарантии и где это лучше сделать - в магазине, где я его купил, или обратиться в сервисный центр?

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, обмен товара по гарантии возможен как в магазине, где был приобретен товар, так и в сервисном центре. Однако, необходимо учитывать условия гарантии, указанные в гарантийном талоне или договоре купли-продажи. В случае, если гарантийный срок еще не истек, предоставленные условия гарантии не нарушены, а неисправность товара не была вызвана неправильной эксплуатацией или неправильным обращением с товаром со стороны покупателя, магазин должен осуществить обмен товара по гарантии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для обмена товара по гарантии потребуется гарантийный талон (или договор купли-продажи), который подтверждает условия гарантии. Также понадобится кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара в магазине.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы