Как купить холодильник со скидкой и регулируемой гарантией: без гарантийного талона

Как я могу быть уверен, что продавец и производитель гарантируют качество холодильника и на какой срок, особенно если я приобретаю его со скидкой, а также отсутствует гарантийный талон?

| Вадим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Срок гарантии продавца и производителя на холодильник с уценкой регулируется законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. В соответствии с законодательством, продавец должен предоставить потребителю соответствующую информацию о сроке гарантии на товар. Если гарантийный талон не предоставлен, то соответствующая информация должна быть указана на товаре самом. Рекомендую обратиться к продавцу и запросить у него информацию о сроке гарантии на приобретенный товар.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу РФ и Федеральному закону "О защите прав потребителей".

В соответствии с ГК РФ, продавец несет гарантийную ответственность за товар, если это предусмотрено договором купли-продажи или законом. Если товар является некачественным, то потребитель имеет право требовать от продавца замены, возврата денежных средств либо установления соответствующей скидки на товар. В таком случае, продавец должен предоставить кассовый или товарный чек с указанием даты продажи товара, его наименования и цены, что позволит понять срок гарантийной ответственности продавца.

Следует также отметить, что производитель также несет гарантийную ответственность за свой товар, которую устанавливает законодательство РФ. Обычно срок гарантии на холодильники составляет 1-2 года, но он может изменяться в зависимости от производителя и модели. Для того чтобы узнать срок гарантии и условия ее предоставления, следует обратиться к инструкции по эксплуатации холодильника или связаться с представителями производителя.

В случае если товар был приобретен с уценкой и гарантийный талон не предоставлен, следует уточнить у продавца, какой срок гарантии установлен на этот товар и какие права предусмотрены в случае его некачественности. Если продавец нарушает законодательство РФ и не предоставляет гарантийные обязательства, то потребитель имеет право обратиться в органы государственной власти или защиты прав потребителей с соответствующими претензиями.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 477 и 478 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы