Как исправить проблемы с кухонным гарнитуром после самостоятельной монтажа: советы от профессионалов

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные покупателем в течение гарантийного срока. Однако, согласно статье 477 Гражданского кодекса РФ, продавец всегда имеет право заменить недостаточный товар или устранить его недостатки за свой счет, если это возможно и не приведет к несоразмерным расходам по сравнению с заменой товара или возмещением издержек покупателя на устранение недостатков самостоятельно или с привлечением третьих лиц. Следовательно, в данной ситуации продавец обязан произвести устранение недостатков за свой счет, если судебные органы не признают несоразмерность затрат на ремонт по сравнению с заменой товара или возмещением издержек покупателя, связанных с устранением недостатков самостоятельно или с привлечением третьих лиц.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи между предприятием и покупателем, в котором указаны условия поставки гарнитура, ответственность продавца и покупателя.

2. Акт приемки-передачи, подписанный покупателем, в котором производилась проверка комплектности, внешнего вида и работы механизмов гарнитура.

3. Протокол осмотра, составленный представителем продавца при передаче гарнитура, в котором отражены все обнаруженные на момент передачи недостатки, ассиметричность фасадов и т.д.

Несмотря на то, что покупатель монтировал гарнитур своими силами, в соответствии с законодательством РФ, продавец несет ответственность за качество товара в течение гарантийного срока. Если недостатки, возникшие после передачи товара, связаны с его качеством, то продавец обязан устранить их за свой счет.

В данной ситуации необходимо провести экспертизу гарнитура для определения причины возникновения недостатков. Если они являются следствием производственного брака, то продавец должен провести ремонт за свой счет. Если недостатки возникли в результате неправильной монтажа покупателем, то продавец не несет ответственности за их устранение.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Продавец обязан передать покупателю вещь в соответствии с условиями договора купли-продажи. Продавец несет ответственность за недостатки товара, если они возникли до передачи его покупателю или по причинам, возникшим до этого момента." Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации "В случае выявления вещи недостатков покупатель вправе по своему выбору: требовать их устранения за счет продавца, соответствующего уменьшения покупной цены, возмещения расходов на их исправление, устранение недостатков самостоятельно или с привлечением третьих лиц." Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недостатком вещи признается ее несоответствие договору, в том числе необходимым требованиям, предъявляемым к вещам такого рода." Статья 480 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила о продаже товаров (работ, услуг) потребителям могут применяться к продаже товаров (выполнению работ, оказанию услуг) при их приобретении не для предпринимательской деятельности."