Проблемы с заказанным кухонным гарнитуром: задержка доставки и возврат денег

Как можно вернуть сумму за заказанный и не доставленный кухонный гарнитур, если мебельщик не находится на связи и не работает официально, а частичный возврат был произведен через неделю после ожидания доставки более трех месяцев?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Вы описали ситуацию, которая, вероятно, квалифицируется как нарушение договорных обязательств со стороны мебельщика, поскольку имеющиеся у вас доказательства свидетельствуют о том, что вы оплатили услугу, ожидали ее выполнения в течение установленного вами ранее срока, но не получили своего заказа. В связи с этим я рекомендую вам обратиться в суд с иском о взыскании суммы, который вам была оплачена, но не оказана услуга, и добиться возмещения морального вреда, нанесенного вам данной ситуацией. При этом, чтобы удостовериться в правильности всех действий, я рекомендую вам обратиться к юристу и обсудить подробности вашей ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к следующим документам:

  1. Договор на оказание услуг по изготовлению кухонного гарнитура, если такой был заключен. В нем должны быть определены условия выполнения работ, сроки и стоимость.

  2. Платежные документы, подтверждающие факт перевода денежных средств за услуги.

  3. Документы, подтверждающие факт обращения к мебельщику с требованием вернуть деньги и ответ его положительного решения.

  4. Если мебельщик не работает официально, то возможно придется обратиться в полицию для составления заявления о мошенничестве и возврата денежных средств.

С целью дальнейшего получения консультации желательно обратиться к адвокату, чтобы оценить дальнейшие перспективы решения данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

К сожалению, в данном вопросе необходимо уточнить дополнительные детали, чтобы конкретно определить статьи закона, применимые к данной ситуации. Например, в зависимости от того, был ли составлен договор с мебельщиком, каковы условия этого договора и т.д.

Однако возможно к данной ситуации могут быть применимы статьи гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся выполнения обязательств по договору (статьи 314-325), а также статьи Уголовного кодекса Российской Федерации о мошенничестве (статья 159).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы