Гарантийный срок на аккумулятор - 6 лет, но он перестал работать через год
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3209955
Ответы юристов (1)
Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", купленный товар должен соответствовать требованиям безопасности и качества, а также действительному сроку годности. Если товар не отвечает этим требованиям в течение гарантийного срока, установленного продавцом, то потребитель имеет право на бесплатный ремонт, замену или возврат товара. В случае, описанном в вопросе, потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием замены или бесплатного ремонта аккумулятора.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу и предоставить ему документы, подтверждающие факт покупки аккумулятора у него. Также следует иметь при себе чек, гарантийный талон и другие документы, приобретенные в момент покупки. Важно будет уточнить срок гарантии на аккумулятор и предъявить его продавцу, чтобы выяснить, какие права у покупателя в данной ситуации. Если срок гарантии еще не истек, то продавец обязан заменить аккумулятор на новый или ремонтировать его бесплатно. Если же гарантийный срок истек, то покупатель должен будет оплачивать ремонт или покупку нового аккумулятора самостоятельно. Возможно, будет необходимо обратиться в суд, если продавец откажется выполнять свои обязательства по гарантии.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гласит: "Потребитель вправе требовать замены недостаточного товара на товар надлежащего качества либо уменьшения покупной цены", а также статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", согласно которой гарантийный срок не может быть менее двух лет, если иной срок не установлен изготовителем или продавцом.
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы