Гарантийный вопрос: перестал работать аккумулятор для мотоцикла через 9 месяцев после покупки и магазин отказывается давать гарантию на новый

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товаров, которые имеются в момент передачи товара покупателю, а также за недостатки, возникшие в течение гарантийного срока. Гарантийный срок - это период, в течение которого продавец несет ответственность за недостатки товара, возникшие по вине продавца или производителя.

Следовательно, если аккумулятор был заменен по гарантии, то на новый аккумулятор должен быть установлен гарантийный срок, начинающийся с момента замены, если недостаток возник в период первоначальной гарантии. Если продавец отказывается давать гарантию на новый аккумулятор, то это не соответствует законодательству и покупатель имеет право требовать справедливого урегулирования вопроса.

Для решения данного вопроса, следует иметь следующие документы:

1) Договор купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом;

2) Документы, подтверждающие оплату товара, например, квитанция об оплате;

3) Документы, подтверждающие проведение экспертизы и замену аккумулятора, например, чеки, счета-фактуры и/или акты выполненных работ;

4) Любые другие документы, которые могут быть полезны для разрешения данного вопроса, например, законодательные акты, которые регулируют права потребителя и обязанности продавца.

Что касается возможности продления гарантийного срока на замененный товар, то это зависит от условий, указанных в договоре купли-продажи и гарантийном талоне. Если в условиях указано, что гарантийный период не продлевается при замене товара, то это может быть правомерным. Однако, следует обратить внимание на законодательство РФ, которое защищает права потребителей, и при необходимости обратиться за юридической помощью для решения данного вопроса.

ГК РФ статья 18; Закон РФ "О защите прав потребителей" статьи 18, 19 и 20.