Гарантийный ремонт телефона: возможен ли заменой другой маркой и возмещение ставки банка?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если телефон не может быть отремонтирован в течение 45 дней, вам предоставляется право выбора: получить новый телефон другой марки за ту же сумму или вернуть деньги, уплаченные по кредиту. В данном случае вы можете требовать новый телефон, цена которого может быть выше вашей покупки на несколько тысяч рублей. Однако, требование компенсации процентной ставки банка, вероятнее всего, будет необоснованным, так как гарантийный ремонт является услугой, а не кредитным продуктом.

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кредитного договора 2. Гарантийный талон 3. Документы, подтверждающие сломку телефона 4. Документы, подтверждающие сдачу телефона на гарантийный ремонт 5. Документы, подтверждающие невозможность ремонта в течение 45 дней