Гарантийный ремонт телефона: проблемы с материнской платой и отказ от замены. Возможен ли возврат денег через суд?
Подробности обращения и ответы юристов.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3746467
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации возможно обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случае обнаружения существенного недостатка товара в течение гарантийного срока, потребитель имеет право требовать на свой выбор замену некачественного товара на аналогичный или возврат уплаченной за товар суммы денег.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Копия договора купли-продажи или договора гарантийного обслуживания, где указываются условия гарантии и срок ее действия.
- Копия претензии, отправленной в магазин.
- Копия письменного ответа от магазина.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы