Гарантийный ремонт отказан: что делать, есть ли шансы на выигрыш в суде?

Добрый день!

Суд и Роспотребнадзор могут быть обращены в случае, если вы считаете, что ваши права были нарушены и нарушены законодательные требования. По данной ситуации, стоит обратить внимание на причины отказа по гарантии, которые указаны в акте выполненных работ. Если вы считаете, что эти причины не соответствуют действительности, то можно обратиться в суд с заявлением о защите своих прав. Еще стоит отметить, что обращение в Роспотребнадзор может способствовать разрешению конфликта между вами и магазином ДНС. В зависимости от обстоятельств дела, у вас могут быть шансы на выигрыш в суде. Однако, это может потребовать значительного времени и затрат на юридические услуги.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Товарный чек, подтверждающий покупку видеокарты в магазине ДНС и указывающий гарантийный срок в 36 месяцев. 2. Акт приемки, подтверждающий сдачу видеокарты по гарантии. 3. Акт выполненных работ, в котором говорится о том, что в гарантии было отказано. 4. Претензия, направленная в магазин ДНС, с описанием ситуации и просьбой о возврате средств или о ремонте видеокарты в рамках гарантийного срока. 5. Ответ на претензию, полученный от магазина с указанием причин отказа.

Перед обращением в Роспотребнадзор или суд, рекомендуется попытаться решить данную проблему с продавцом (магазином ДНС), представив документы, подтверждающие вашу позицию. Если претензия не была удовлетворена, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав. Шансы на успех в суде зависят от многих факторов и конкретных обстоятельств дела, поэтому юридическую консультацию лучше получить у опытного адвоката.

1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ - Основания возникновения обязательства по гарантии.
2. Статья 499 Гражданского кодекса РФ - Форма гарантийного обязательства.
3. Статья 484 Гражданского кодекса РФ - Условия прекращения обязательства по гарантии.
4. Статья 568 Гражданского кодекса РФ - Претензионный порядок защиты нарушенных прав.
5. Статья 569 Гражданского кодекса РФ - Ответ на претензию.

В данной ситуации следует обращаться к гражданским законам РФ, а именно к статьям, перечисленным выше. При отказе от исполнения гарантийных обязательств, можно обратиться с претензией. Если ответ на претензию не удовлетворяет, то можно подать иск в суд. В случае выигрыша в суде, компания, отказавшаяся исполнить обязательство по гарантии, должна будет выполнить свои обязательства. Обращение в Роспотребнадзор может быть целесообразным лишь в случае нарушения прав потребителя, которое не может быть решено в претензионном порядке или с помощью суда.