Гарантийный ремонт обуви: претензия на возврат денег при расклеивании босоножек в течение 14 дней

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае обнаружения брака в товаре в течение 14 дней со дня покупки, покупатель имеет право на выбор между заменой товара, возвратом денег или соразмерным уменьшением цены. Кроме того, если брак является существенным, т.е. мешает использованию товара по назначению, покупатель может потребовать возврата денег. Поэтому, если вы не довольны качеством босоножек, имеете право обратиться в магазин за возвратом денег или заменой товара.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки босоножек;
2. Упаковку и бирку с товаром (если они были сохранены);
3. Справку или иной документ, выданный магазином, подтверждающий факт отправки товара на гарантийный ремонт и дата его возврата;
4. Фотографии или видеозаписи, демонстрирующие дефект товара.

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за него денежной суммы, если обнаружил в нем существенный недостаток в течение гарантийного срока, который установлен изготовителем.

Если вы заметили дефект товара в течение 14 дней после покупки, то по закону вы имеете право на замену босоножек или возврат денежных средств. Обратитесь в магазин с требованием замены товара или возврата денег. Если продавец откажется удовлетворить ваше требование, вы можете вынужденно обратиться в повседневную судебную инстанцию.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" гласит, что потребитель вправе требовать замены недостаточного товара или возврата уплаченной за него денежной суммы в соответствии с условиями договора купли-продажи. Также возможно требование возмещения убытков, причиненных вследствие недостатков товара. В данном случае статьи 18 и 19 закона могут быть применимы при решении вопроса о возврате денежных средств за некачественный товар.